Arquivos

A aba Arquivos lista os documentos enviados manualmente a uma Coleção, com o estado de cada um.

É a aba que abre por padrão ao entrar em uma Coleção, e onde se resolve a maior parte dos problemas de "o agente não sabe dessa informação".

Enviar documentos

Use Enviar arquivos na coleção vazia, ou + Fonte na barra superior quando já houver conteúdo.

Formatos com texto selecionável, como PDF nativo, DOCX e TXT, são os mais previsíveis. PDFs digitalizados funcionam, mas dependem de extração de texto e demoram mais.

Ler a lista

Cada linha traz o documento, a origem e o estado. A busca filtra por nome, e o ícone de filtro restringe por estado.

A coluna de origem distingue o que foi enviado à mão do que veio de um conector: documentos manuais aparecem como Upload, os demais mostram a URL ou o identificador da fonte.

Substituir um documento

Não há edição de conteúdo. Para atualizar um documento, remova a versão antiga e envie a nova.

Fazer só o envio da nova, sem remover a antiga, deixa as duas indexadas. O Agente passa a encontrar trechos das duas versões e pode responder com a desatualizada.

Remover

Remover um documento o tira das respostas futuras. Conversas anteriores que o citaram continuam no histórico como estão.

A remoção não é imediata em todos os casos. O documento sai do índice de busca, o que pode levar alguns instantes em coleções grandes.

Quando um arquivo não aparece

• Ele está em processamento: confira o estado na própria lista.
• Ele falhou: os estados de erro estão descritos em Indexação.
• Ele veio de um conector: documentos sincronizados ficam na aba Conectores, não aqui.

Próximos passos

• Entenda os estados de processamento em Indexação.
• Automatize a entrada de conteúdo em Conectores.