MCPs e Integrações
As duas formas de dar ao Agente acesso a sistemas fora da plataforma.
Coleções dão ao Agente o que ler. Ferramentas dão a ele o que fazer: consultar um sistema, abrir um chamado, buscar um dado que muda a cada minuto.
A AUMO oferece dois caminhos para isso, MCPs e Integrações. Os dois seguem o mesmo desenho de catálogo na Organização e instalação no Workspace.
MCPs
MCP é um protocolo aberto para expor ferramentas a modelos de IA. Um servidor MCP publica um conjunto de ferramentas, e o Agente decide quando chamá-las.
O caminho é em dois passos:
- Organização › MCPs é o registro. Ali a empresa cadastra os servidores permitidos, a partir do Docker Hub, do GitHub ou de um endereço próprio.
- Workspace › MCPs é a instalação. Cada workspace escolhe, entre os do registro, quais quer ligar, e dá a cada instalação um nome e uma configuração.
O mesmo servidor do registro pode ser instalado várias vezes no mesmo workspace, desde que cada instalação tenha nome diferente. Isso permite, por exemplo, duas conexões ao mesmo sistema apontando para ambientes distintos.
A configuração e o funcionamento pertencem à instalação, não ao registro. Alterar uma instalação não afeta as outras nem o item registrado na Organização.
Integrações
Integrações são conexões prontas a serviços conhecidos, mantidas pela plataforma. Você não descreve o protocolo: escolhe o serviço de uma lista e informa o acesso.
Seguem a mesma divisão. Em Organização › Integrações, as abas Disponíveis e Instaladas mostram o catálogo conhecido e o que a empresa já cadastrou. Em Workspace › Integrações, cada workspace liga as que vai usar.
No workspace, a tela de Integrações é acessível apenas ao Proprietário.
MCP ou Integração
A escolha costuma ser direta:
- Use uma Integração quando o serviço já está na lista. É menos configuração e a manutenção é da plataforma.
- Use um MCP quando o sistema é interno, específico do seu negócio, ou quando você precisa controlar exatamente quais ferramentas são expostas.
Não é uma decisão exclusiva: um mesmo Agente pode ter MCPs e Integrações ao mesmo tempo.
Como o Agente usa a ferramenta
No formulário do Agente, as seções MCPs e Integrações listam o que está instalado no workspace. Você marca o que aquele Agente pode acionar.
A seção de MCPs traz também o máximo de iterações: quantas vezes, em uma única resposta, o Agente pode chamar ferramentas antes de ter que concluir. É o que impede um Agente de ficar em laço quando uma ferramenta devolve algo inesperado.
Um Agente só alcança o que foi instalado no workspace dele e marcado no formulário dele. Instalar um MCP no workspace não o entrega automaticamente a todos os Agentes.
Credenciais
Acessos a sistemas externos ficam em Organização › Credenciais, guardados uma vez e reaproveitados pelas instalações. Como Provedores, a tela é restrita ao Superadmin.
Isso mantém o segredo em um lugar só, enquanto cada workspace decide o que ligar sem nunca ver o valor guardado.
Próximos passos
- Veja onde as ferramentas entram na resposta em Agentes e SuperAgentes.
- Ferramentas também aparecem como nós em Workflows.